Настоящие условия регулируют порядок предоставления доступа к веб-сервису Marketing Analytics & Performance Optimization (далее — «Сервис»), включая модули сбора, обработки и визуализации маркетинговых данных, а также инструменты A/B-тестирования и когортного анализа.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) в соответствии с функционалом, описанным в документации, опубликованной на сайте englishactivation.com. Любые дополнительные функции или изменения вводятся отдельным уведомлением.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц;
• не передавать учётные данные третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность;
• не загружать в систему данные, содержащие вредоносный код или способные нарушить работу инфраструктуры;
• своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифному плану (при наличии платной подписки).

Пользователь имеет право на получение технической поддержки в объёме, предусмотренном тарифом, а также на выгрузку собственных данных в течение 30 дней после прекращения действия договора.

Администрация Сервиса не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, включая потерю данных или упущенную выгоду;
• точность прогнозных моделей и рекомендаций, сформированных на основе предоставленных пользователем данных;
• сбои в работе, вызванные действиями третьих лиц, хостинг-провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы.

Максимальная совокупная ответственность Администрации по любому иску ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 12 месяцев.

Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса, направив письменное уведомление на адрес info@englishactivation.com. Доступ к учётной записи прекращается в течение 5 рабочих дней после получения запроса.

Администрация вправе приостановить или прекратить доступ без предварительного уведомления в случае:

• нарушения пользователем условий настоящего соглашения;
• выявления фактов мошенничества или несанкционированного доступа к системе;
• неоплаты услуг в течение 14 дней после наступления срока платежа.

После прекращения доступа все данные пользователя хранятся в течение 30 дней, после чего безвозвратно удаляются.

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Новая редакция вступает в силу через 14 дней после публикации на странице englishactivation.com/terms.html, если иное не требуется законодательством.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новой редакцией. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

Все претензии, запросы и уведомления, связанные с настоящими условиями, направляются в письменной форме по адресу: Liesbeth-Winkler-Allee 29, или на электронную почту info@englishactivation.com.

Ответ на обращение предоставляется в срок не более 10 рабочих дней с момента получения.